Політика відшкодувань та повернень

Політика повернення коштів Siedoplatov Padel Academy

1. Природа цифрового товару

• Наші навчальні курси є цифровим контентом, доступ до якого надається миттєво після оплати.
• Згідно з нормами міжнародного права та Закону України «Про захист прав споживачів» щодо цифрових товарів, послуга вважається наданою в повному обсязі в момент відкриття доступу до матеріалів курсу.

2. Умови відмови від повернення

• Кошти за оплачені та активовані курси не повертаються, оскільки користувач отримує повний доступ до інтелектуальної власності Академії одразу після транзакції.
• Перед покупкою ми рекомендуємо ознайомитися з безкоштовними матеріалами або описом програми курсу.

3. Винятки та технічні помилки

Повернення коштів можливе лише у таких випадках:

• Помилкова подвійна оплата одного і того самого курсу (повертається сума однієї транзакції).
• Технічна неможливість надати доступ до курсу протягом 72 годин після оплати з вини платформи Академії.

4. Контакти для звернень

• Для вирішення технічних питань або запитів щодо оплат пишіть нам на: Sedoplatovpadel@icloud.com.